alternative
13.01.2024г.

Роботизиран процес на автоматизация (RPA)

Работни позиции на бъдещето

Здравейте, приятели! В този пост ще ви запозная с една от най-иновативните и ефективни технологии в съвременния свят - роботизирания процес на автоматизация (RPA). Ще разберете какво представлява RPA, как работят софтуерните роботи, които автоматизират различни бизнес-процеси, и какви са предимствата и предизвикателствата на тази технология за бизнеса. Ще разгледаме някои от най-популярните софтуерни роботи и ще видим какви са възможностите за кариера в тази област. Накрая, ще ви дам някои съвети как да започнете да се обучавате и да се развивате като RPA специалист.


Не се нуждаете от вълшебна пръчка - нужен ви е план и аз ще ви покажа как да го създадете!
Пригответе се, научете се и започнете!

Но преди да влезем в подробности,

да се обърнем към живия живот и си представим една типична ситуация, с която може да сте се сблъскали в работата си или в живота си.

Предположете, че трябва да попълните една и съща форма много пъти, като въвеждате данни от различни източници, като електронна поща, уебсайтове, електронни таблиц и т.н. Това е скучна, рутинна и времеемка задача, която не изисква много творчество или аналитично мислене. Всъщност, това е задача, която може да бъде лесно изпълнена от машина.

Тук идва на помощ RPA. RPA е технология, която използва софтуерни роботи, наречени ботове, за емулиране на действията на човека с компютърни системи. Ботовете могат да четат, пишат, копират, поставят, кликат, скролят и други операции, които човек прави с мишката и клавиатурата. Ботовете могат да работят с всякакви приложения, като уеб браузъри, електронна поща, Microsoft Office, SAP и други. Ботовете могат да бъдат програмирани да следват определени правила и логика, за да изпълняват задачи, които са структурирани, повтарящи се и базирани на данни.


Защо бизнеса използва RPA?

RPA може да спести време, пари и ресурси, като автоматизира задачи, които обикновено изискват много човешки труд и внимание. Според едно проучване на Deloitte, RPA може да намали разходите с до 80% и да увеличи производителността с до 40%.
RPA може да подобри качеството, точността и надеждността на работата, като елиминира човешките грешки и пропуски, които могат да доведат до загуба на данни, несъответствия, неудовлетвореност на клиентите и други проблеми. Според едно проучване на Ernst & Young, RPA може да намали грешките с до 66%.
RPA може да повиши удовлетвореността и мотивацията на служителите, като им освободи време от скучните и монотонни задачи, които не добавят стойност, и им позволи да се фокусират върху по-интересни и творчески задачи, които изискват човешки умения, като комуникация, решаване на проблеми, иновации и други. Според едно проучване на Forrester, RPA може да повиши удовлетвореността на служителите с до 57% и да увеличи мотивацията им с до 53%.

Robotic Process Automation (RPA): Софтуерни роботи,

които могат да автоматизират рутинни и повтарящи се задачи, като използват GUI на приложенията, без да изискват промени в кода или инфраструктурата. RPA могат да работят с всякакви приложения, като уеб браузъри, електронна поща, Microsoft Office, SAP и други. Някои от най-популярните RPA платформи са:

UiPath е RPA платформа, която позволява лесно създаване, управление и мащабиране на софтуерни роботи, които автоматизират рутинни и повтарящи се задачи. UiPath е особено подходяща за автоматизация на процеси в Citrix среда и за сътрудничество между разработчици.
Automation Anywhere. е RPA платформа, която предлага интелигентни и облачни решения за автоматизация на бизнес-процеси. Automation Anywhere е силна в областта на когнитивната автоматизация, като използва изкуствен интелект, машинно обучение и анализ на данни.
Blue Prism е RPA платформа, която се фокусира върху автоматизацията на заден план, като използва програмни интерфейси на приложенията. Blue Prism е известна със своята надеждност, сигурност и съответствие с регулации, като е предпочитана от големи и консервативни организации.
Microsoft Power Automate е RPA платформа, която е част от Microsoft Power Platform и позволява създаването на автоматизирани работни потоци между различни приложения и услуги. Microsoft Power Automate е добра за интегриране с други продукти на Microsoft, като Office 365, Dynamics 365, Azure и други.

Какви са предизвикателствата на RPA?

Въпреки всичките си предимства, RPA не е вълшебно решение за всички проблеми в бизнеса. Като всяка друга технология, RPA има и своите ограничения и предизвикателства, които трябва да се вземат предвид, преди да се реши да се внедри. Ето някои от тях:

RPA изисква анализ, планиране и управление, за да бъде успешно приложена. Не може просто да инсталирате един софтуер и да очаквате, че всичко ще се случи автоматично. Трябва да изберете подходящите процеси за автоматизация, да ги документирате, да ги оптимизирате, да ги тествате, да ги мониторвате и да ги поддържате. Трябва също да обучите и ангажирате служителите си, за да разберат и приемат RPA като помощник, а не като заплаха.
RPA не може да се справи с всички видове задачи и процеси. RPA работи най-добре с процеси, които са стабилни, стандартизирани, правилно дефинирани и базирани на данни. Ако процесът е сложен, променлив, неясен или изисква човешко съдействие, RPA може да не е подходящо решение. Например, RPA не може да замени човешката креативност, интуиция, емоционална интелигентност или взаимодействие с клиенти.
RPA не е самостоятелна технология, а част от по-широка стратегия за цифрова трансформация. RPA трябва да бъде интегрирано с други технологии, като бизнес аналитика, облачни услуги, изкуствен интелект, машинно обучение и други, за да достигне пълния си потенциал и да създаде по-голяма стойност за бизнеса. Това изисква сътрудничество между различни отдели и функции в организацията, както и с външни партньори и доставчици.

Защо да изберете кариера в RPA?

Ако сте заинтересовани от технологии, които могат да променят начина, по който работим и живеем, RPA може да бъде идеалният избор за вас. RPA е една от най-бързо развиващите се и високоплатени области в ИТ, която предлага много възможности за професионално развитие и кариерно израстване. Ето някои от причините, поради които да се заемете с RPA:

RPA е търсена и дефицитна специалност. Според едно проучване на Gartner, RPA е най-бързо растящият сегмент на пазара на софтуер за предприятия, с приходи от 1,58 милиарда долара през 2020 г., което е ръст от 11,9% спрямо 2019 г. В същото време, има огромен недостиг на квалифицирани RPA специалисти, които могат да разработват, управляват и поддържат софтуерните роботи. Според едно проучване на UiPath, един от лидерите в RPA, 70% от организациите, които използват RPA, имат трудности да намерят кадри с подходящите умения.
RPA е разнообразна и интересна област. Работата с RPA ви дава възможност да се занимавате с различни проекти и задачи, които включват анализ, дизайн, програмиране, тестване, мониторинг и оптимизация на бизнес-процеси. Вие не сте ограничени до една индустрия или функция, а можете да прилагате RPA в различни сектори, като финанси, здравеопазване, телекомуникации, производство, образование и други. Вие също така можете да работите с различни технологии, като изкуствен интелект, машинно обучение, облачни услуги, блокчейн и други, които се интегрират с RPA, за да създават по-интелигентни и ефективни решения.
RPA е високоплатена и перспективна област. Разработчиците на RPA са едни от най-добре платените ИТ специалисти, които могат да очакват заплати, които надхвърлят средната за сектора. Според Glassdoor, средната заплата за разработчик на RPA в САЩ е 77 455 долара, докато в България е 4 800 лева. Разработчиците на RPA също така имат голям потенциал за кариерно израстване, като могат да станат водачи на екипи, архитекти, консултанти, мениджъри или директори на RPA проекти.

Как да станете разработчик на RPA?

Ако сте решили, че RPA е областта, в която искате да се развивате, ето някои от стъпките, които трябва да предприемете, за да станете разработчик на RPA:

Овладейте основите на програмирането. За да работите с RPA, трябва да имате поне базови знания по програмиране, като синтаксис, променливи, оператори, цикли, условни изрази, функции, масиви и други. Някои от най-популярните езици за RPA са Python, C#, Java и Visual Basic. Можете да изучите тези езици онлайн, чрез курсове, книги, видеа или други ресурси.
Изберете RPA платформа и се обучете да я използвате. След като имате основни умения по програмиране, трябва да изберете RPA платформа, която да използвате за разработване на софтуерни роботи. Има много RPA платформи на пазара, като UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Microsoft Power Automate и други. Всяка платформа има свои предимства и недостатъци, като функционалност, цена, леснота на използване, съвместимост и други. Можете да сравните различните платформи и да изберете тази, която най-добре отговаря на вашите нужди и цели. След това, трябва да се обучите да използвате платформата, като използвате официалната документация, уроци, курсове, форуми или други ресурси, които са налични онлайн.
Практикувайте и развивайте своите RPA проекти. Най-добрият начин да станете добър разработчик на RPA е да практикувате и да развивате свои собствени RPA проекти. Можете да започнете с прости и базови задачи, като автоматизиране на електронна поща, уеб скрейпинг, работа с електронни таблици и други. Постепенно, можете да преминете към по-сложни и напреднали проекти, като интегриране на RPA с други технологии, като AI, ML, cloud, blockchain и други. Можете да използвате публично достъпни данни, като отворени API-та, уебсайтове, социални мрежи и други, за да създавате интересни и полезни решения. Можете също така да публикувате и споделяте своите проекти в онлайн платформи, като GitHub, Stack Overflow, Reddit и други, за да получите обратна връзка, съвети и вдъхновение от други разработчици.

В заключение,

RPA е технология, която може да промени начина, по който работим и живеем, като автоматизира множество бизнес-процеси, които са рутинни, скучни и с предпоставка за грешки. RPA може да донесе много ползи за бизнеса, като спести време, пари и ресурси, подобри качеството и надеждността на работата, и повиши удовлетвореността и мотивацията на служителите. Разбира се, RPA не е без своите предизвикателства и ограничения, и трябва да бъде планирано, управлявано и интегрирано с други технологии, за да се постигне максимална ефективност и стойност.

Ако сте заинтересовани от технологии, които могат да променят начина, по който работим и живеем, RPA може да бъде идеалният избор за вас. RPA е една от най-бързо развиващите се и високоплатени области в ИТ, която предлага много възможности за професионално развитие и кариерно израстване. За да станете разработчик на RPA, трябва да овладеете основите на програмирането, да изберете RPA платформа и да се обучите да я използвате, и да практикувате и развивате свои собствени RPA проекти.

А ако искате да научите повече за тази технология, можете да посетите следните ресурси: RPA: What it is, why it matters, and how to do it right и RPA Tutorial: What is Robotic Process Automation?

Надявам се, че този пост ви е бил полезен и интересен.


Не забравяйте да се забавлявате, да се учите и да се развивате и не се отказвайте, когато срещнете трудности. Ние сме тук, за да ви помогнем и да ви насърчим. Ако имате въпроси или коментари, моля, споделете ги в нашата фейсбук страница.

Kalin

Приветствам ви, аз съм Калин Димитров, и ще бъда вашия ментор по времето на нашите консултативни сесии по програмиране.

Бих искал да представя себе си и натрупания десетилетен практически опит в динамичния свят на програмирането.

научи повече